(筆記筆記)

第一次在機上跟空姐買免稅品（香煙）
空姐找錢給我時，錢不小心掉到客人椅子裡面
大家跟空姐就開始一直找那個硬幣十元
我旁邊客人因為幫忙還不小心把飲料打翻弄濕衣服
我差點就想說不用了不要再找了

當然後來還是順利找到

後來我就到達台灣
下飛機
一路走，一邊想東西是要在哪裡拿呢？
就這樣出境了

後來問服務中心
他們請我跟虎航客服聯絡

虎航客服：他們當初沒在機上給你嗎？
我：蛤？？？我從頭到尾沒看到我的東西過欸？？？？？？？完全沒給我，我以為是下飛機定點領取之類的……？
（後來有把找錢事件說出來）
最後客服說這件事要呈報上去，要等五天
我：？好的

幹我真的氣死
氣死空姐也氣死我

香煙是家人一直逼我幫忙帶一條
我原本是不想
但後來想算了帶一條好了省得回去被唸
結果

幹

我還在想是不是空姐把煙塞在行李櫃上面那邊
但我拿行李時根本沒看到任何東西啊

我真的完全沒看到那條煙在我眼前出現過

有夠傻眼，這不管有沒有坐飛機，遇到都超傻眼

CKJ_Glenn:
我第一次買完全不知道流程，我下飛機前應該多問兩句，我承認我大意了
但東西沒給我也是很扯 我現在就怕東西拿不到就算了還不能退錢

qaz101258:
我覺得乘客不清楚這點真的就算了，

空服欸，身為空服去忘記服務流程，真的是，空服你累了嗎？

感覺虎航真的很想把東西送到你手上

CKJ_Glenn:
錢幣找到後，因為我隔壁乘客幫忙而打翻飲料弄濕衣服，空姐就開始找衛生紙給他，然後就，沒了
我的東西呢？？？？？
我是想可能應該錢幣弄掉打亂他的節奏
所以才忘記……我不知道 我只祈禱能順利拿到東西或錢

下次就直接在桃園機場免稅店買，這樣比較不會手忙腳亂

虎航服務品質不差，有去跟他們通知的話應該很快就會處理了

我以為機上東西會在機上給

Anrusi_Shakespeare: 希望如此，只是因為當初聽客服的語氣感覺凶多吉少，讓我非常擔心

koudy: 客服說基本上一手交錢一手交貨，但我第一次買完全不知道怎麼回事，然後空姐也忘記給我東西了，導致這件事發生