那個咖波十週年展心得
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🌈雙靜_暫時需要休養_克洛斯
8 months ago @Edit 8 months ago
先說個人覺得不錯的部分
1.十週年「展覽區」內容很有趣
2.嚴格限制進場人流,想拍照不會拍到滿滿人群
3.可以好好逛展出內容,沒有人擠人或無形趕場壓力
再來,超級不優、甚至嚴重影響未來再參加相關活動意願地方
1.一直以來都很奇怪的排隊動線:
不管是入場動線還是結帳動線,參加好幾場下來都是亂七八糟,讓人疑惑是真的沒人跟他們反應過嗎?
今天甚至結帳一路排到外面去(因為只有兩個收銀),排隊動線亂到甚至原本應該只排一排的地方硬塞兩排,也沒看到商店有足夠的購物袋,每個人手上抱滿滿,整個又擠又悶又熱又難移動。
2.人力安排問題:
人力安排真的奇怪到不行,展覽首日真的沒有預料到這些人潮嗎,而且每場都這樣(漫博會可能好點),花一堆人力去維護隊伍,真的可以考慮多架設點人龍或做幾個「隊伍中斷處」或「隊伍最末端」的舉牌欸,然後把人力拿去補收銀不足的問題。
看今天那個排到外面的結帳隊伍,只有一個理超長隊伍兼引導抱著滿滿商品不知道排哪結帳的人、一個門口控管結帳入場人數(我有看到的就這兩位,人數有誤的話抱歉),有沒有商品未結帳直接走人,靠這點人力根本無法確認吧。
卡收銀隊伍也不是一兩次的事,而是「每次」有展場都會發生的問題,好好重視一下吧卡特島。
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🌈雙靜_暫時需要休養_克洛斯
8 months ago @Edit 8 months ago
3.黃牛(代購)掃貨問題:
上次巡迴展就發生過販售商品(10週年咖波娃娃吊飾)數量不多,在第一站台中站就被黃牛掃光,導致高雄開始往後場次全都只能限購)。
這次同樣又再次發生,還是幾乎相同的商品(不同姿勢的10週年咖波娃娃吊飾),為了買到想要的商品,開賣首日一大早北上到現場,排在入場前10位,進去繞一圈還在找預定要買的東西,然後該商品已經被黃牛掃光了,還是眼睜睜看著工作人員從倉庫拿裝滿滿兩大袋卻不是要補貨。
店員有勸導,然後呢?讓人生氣的不是這個部分欸,而是兩個多月前才發生過,現在又出同樣的問題,卡特島你們是真的有要關心這個問題嗎?

6/30補充:雖然被刪文了,但昨晚咖波社團爭議最大的那位有PO文說自己只是「沒收賺價差、沒收任何費用的代購」
最近怎麼這麼多黃牛,以前沒感覺這麼多啊
路人路過,今天也出發去看展,就看到有兩位女生提著兩個超大塑膠袋,裡面裝滿了超多的吊飾...
甚至有人買到2000元的滿額禮袋子直接送了27個...
castiel0345: 貧窮限制了我的想像
linrain24: 她買完,店員直接向裡面工作人員說要補滿額禮,因為直接發到沒貨...
castiel0345: 我沒買到那麼多,但前後進去消費兩次,累積也差不多有3萬多。
只是看到那兩大袋吊飾,真不懂卡特島到底有沒有心要處理黃牛問題,還是對他們來說不管是不是黃牛,反正他商品賣的出去就好。
要這樣那我乾脆也不用花錢花時間去支持他們,要啥我請代購買就好,何必辛苦委屈自己這樣逛展買周邊支持還要生氣,在家爽吹冷氣就好啦,這點代購費我又不是出不起
linrain24: 就很多 多到心累
kitty80227: 主要是看了很不痛快吧,雖然黃牛到處都有,但看到提了一大推,也絲毫沒為真正有想購買商品的人著想,還是會覺得挺沮喪的
castiel0345: 發生過的事一再發生,長期以來的問題得不到改善,明明有很多可以很大程度防止這類事件的方法,很難說服他人:不是「只要東西有賣完,全是黃牛來買也無所謂」的態度就是了。
kitty80227: 也是...而且畢竟是第一天...這基本無法阻止的
kitty80227: 我也……都很早到就十週年小吊飾都沒了……
昨天最不爽的是,問吊飾什麼時候補貨,人員還回我妹說,你明後天再來就好啦~我們每天都會補。
欸不是,每天去都被黃牛搶光的話,我是天天去健康的嗎?
氣到今天一早寫FB私訊卡特島,靠北吊飾買不到,現在黃牛在蝦皮兩倍賣。
官方很快回我了(挺意外),說他們研議預購,說是亞拉老師希望大家都能擁有十週年娃娃
希望真的可以開預購,昨天也特地去台北,還排隊排到吐血,曬到快懷疑人生,要不是有愛,早就直接閃人了
https://images.plurk.com/7EEm0WTl6fdbMgFrZ9NQdN.png
剛剛有公告了!!
wingdarks: 哇還好我昨天沒問工作人員補貨問題,不然我應該會更生氣。
不是每個人天天都有時間可以去現場欸,若我壓根就不是住台灣的人,還怎麼天天來等一個隨時會被「代購」搶購掉的東西?
然後,不說我對昨天幾位代購是什麼想法,這次最大問題是卡特島長期以來的問題(排隊、收銀),特別是今幾場特別有感。
凹豆當時還沒那麼嚴重
去年跟今年台中漫展還在可以忍受範圍,但今年的結帳隊伍特別亂
巡迴台中站&瑕疵特賣都是收銀要等非常久
十週年是以上問題全部加在一起搞個大麻煩
沉迷手遊的餅
8 months ago @Edit 8 months ago
kitty80227: 真的,昨天看到排隊爆炸,決定先去拍商品區,結果排很久就算了,結帳還要出去曬太陽排隊
真的很好奇有人會不會直接拿商品就離開了耶,因為排結帳幾乎沒有工作人員來顧
結完帳都下午了,也只能先吃飯休息再來去排展覽了
昨天去的時候,基本上我排了三次隊伍,一次是進場看展、第二次是排隊結帳、第三次是買了護照去蓋紀念章...
castiel0345: 昨天我也是排三次隊伍
一次商店入場(當時結帳還不用排隊)、一次展覽入場、一次結帳隊伍(為了補買沒買到的收藏)
kitty80227: 當時我都在準備入場了,才有位工作人員出來說有可以蓋紀念章的護照需要先購買...
castiel0345: 我一開始就買了,有聽到工作人員推護照,大概兩三次吧印象
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