0628二補專用通知噗
miya二補賣場-註:如無法正常下單,請複製賣場...
⬇二補相關常見問題如下⬇
①二補金額未滿20,無法下單怎麼辦?▶請看補差選項,補到20即可
②剛下單完二補馬上就要退差▶請看補差選項,收到確定物品沒問題才會退
③收到貨並開箱確認無誤,要退差該怎麼做?▶不要截圖,只需要私噗提拱訂單編號+退款銀行帳號
④我跟團的xxx到貨了,可以等其他團務到貨嗎?▶是娃衣,且在強清日前到貨、未滿五件都可以。
⑤開始二補了,但由於近期要旅遊/出國/出差/住院等因素,無法取貨怎麼辦?▶先下單二補,備註好狀況及方便取貨日期,若時間無法確認,只要有告知我這邊都不會掉落
⑥二補訂單我下了兩單(或以上),是否要多付運費?▶不用的,分開下單只要訂單收件人、手機號碼及取件門市一致,且沒有使用折價卷都能合併(折價卷部分已有多人詢問,這邊再重申一次,不會幫忙開在同一賣場亦不會允許直接用補差補到折價卷門檻,皆會造成我方出貨與退款困擾,只要有合併訂單需求就是不能使用,使用折價卷默認不合併會直接分開出貨)
⑦先前囤貨的娃衣/當期二補沒有補到的娃到貨了,但有售後問題怎麼辦?▶不管原因為何,只要有囤貨至下期二補開始均無法售後,不論遺失、毀損、缺件均不受理。
⑧我收到的商品需要售後,怎麼處理?▶請直接提供開箱影片連結(無黑屏、無剪接、包裹商品均在鏡頭內),並細拍瑕疵處進行說明
➈二補包裹已抵達門市,但臨時有事無法在7天內取貨,怎麼處理?▶請直接私噗告知無法取貨,但如未備註延後出貨(只認二補訂單下單時備註),且未在「包裹退往物流中心」此物流進度前私噗告知臨時無法取貨者,再次寄出需加收50處理費,退件抵達原寄件門市後7日內未來主動私噗補下單者,掉落包裹內容物並僅退款其訂金50%,並加入黑名單,後續不得跟團/委託。
立即下載