Oncall 第二天2pm我們的大客戶就開兩條sev2給我們，還威脅說解不掉就要改去用對手家service

馬拉松開跑

· 2pm support team開始repro ，oncall 衰人我也進來看
· 4pm 確定應該是我們問題後，support handover給我們
· 6pm 第一次call ，比較熟這塊的人進來解答一些觀念問題
· 9pm sdm 拉了senior進來call，講了幾個歷史known issue和可能方向，我試了不行
· 11:30pm 整理report handover給正在UK biz trip 的 tech manager 2-3小時後他那邊早上繼續看

要不要這麼精實......