今天實在太累了，開會開到很不耐煩，結果一不小心嗆了客戶：“我覺得這個點子很爛。”
一脫口我想說完蛋了，這下要惹火對方了吧？結果對方居然沒生氣，會後還立刻匯了訂金。
難道這就是傳說中的“真誠打動人心”嗎？