今天在百貨吹冷氣，心血來潮，買了手鍊，結果回家發現一堆狀況：拿錯品項、會員資料被填錯、結帳價格有疑慮（因為拿錯商品我才去研究總額是不是有問題），櫃位還沒有聯絡電話，總部客服又只到1800就下班了，不想一直等待的情況下，只好打去新光客服問，然後輾轉拿到櫃位電話，還好一切暫時平安順利解決……