這些老人大概因為年輕時當兵，加上住在榮家作息很規律，通常身體素質很好，吵架罵人嗓門特別大，爭執的原因則往往是依些雞毛蒜皮的事，好比有人插隊啦、"我上次看的醫生今天怎麼沒來?"~或是身體很不舒服覺得藥沒用，之類。

有時現場有人勸解一番，也就消停了。有時候老榮民杯杯越想越生氣，就動手動腳打人，或直接奔到院長室申訴。此時就是"輔導室"人員出馬的時候。這些人口才給便，很懂得哄人。一出現就立刻親切地招呼，然後左一個老弟兄、右一個老弟兄，說穿了就是讓這些火冒三千丈的老人，有個傾訴的對象。

那是個大家步調還慢吞吞(?)的年代，所以還有這種"餘裕"。事實上沒有專人出來輔導一下也不行，因為有些老杯杯是揣了"傢伙"(好比刀子)來的。這些退伍老兵少小離鄉，而且往往孤家寡人。就醫糾紛只是這些老人眾多委屈怨恨之一。

還在喔

此單位還在喔

以前不乏榮民之家院民互砍濺血這種新聞，都是因為一些小事。你拿我的肥皂洗衣粉，還欠我200塊錢這種。即便在下在也被老杯杯指著鼻子痛罵過。原因只因為他要回鄉探親，要醫生多開一點消炎藥、胃乳片、止痛藥，讓他帶回故鄉當伴手禮。這當然不行啊。老杯杯就怒了。

tinawhat: 現在還有人專責處理這種突發狀況嗎?真好奇。我以前看到輔導室的人來，那身段真是放得很軟，連哄帶騙(?)，先不著痕跡把人引導出去，招數實在很高。

cindy234: 這個等級的突發不太確定，但是面對有軍職的人需要社工的話，會轉給「輔導室」

tinawhat: 現在有社工喔?(驚訝)顯然時代進步，現在趨於專業了。以前都是軍方的人。

這些人和老榮民杯杯有共同的語彙。加上都是外省子弟，人不親土親，加上態度根本就是在哄小孩(無誤)，所以功效挺好的。

現在醫院都有社工室，而且醫療社工算是社工裡薪水比較好的

心戰系統退休後收進來當輔導長

(笑)是不是心戰系統我就莫宰羊了，只覺得這些人真他媽的有耐心。

我以前也覺得這些老榮民杯杯很煩人，但隨著年紀，我對他們其實只剩下憐憫。這是一群被時代利用過、又被拋棄的人，難怪滿腹牢騷。

其實老人都這樣，返老還童，只是老了沒有爸媽教了。

所謂老小老小是也。