6/3
今天第一天學晚營業
閉店有很多業務要做
本來以為店長親自帶我
加上星期一生意不會太好所以沒有很緊張
結果可能是因為很多學校畢業典禮
生意比往常的星期一好
但營業方面我覺得以第一次來說做得不錯了
很多要考慮的事情
飯要煮多少啊
壽司上鏈上多少
外場有沒有快坐滿要不要開鏈(座位開放)
茶碗蒸要蒸多少
等等很多
而且一隻耳朵戴對講機要聽外場
同時內場很多人會找營業者講話
第一天當營業者
別人喊營業者差點反應不過來是在叫我
閉店後的業務就是我挫折的地方了
也不是說學不會聽不懂
而是今天有另外一個主任在學盤點店長也要關心他
所以沒辦法專心教我
與其說仔細教學比較像先講一次帶過而已
差不多快一點的時候到家(意料之中的坐計程車
哇聽起來好複雜
祝順利
辛苦了
6/4
第二天就遇到區經理來店裡超ㄘㄨㄚˋ
我以為他是來看我的(?
結果我休息回去他待一下就離開了
沒有講到什麼話
廢棄過多寫報告
不過是剛好比較貴而已,不然品項還蠻少的
鏈廢倒是抓得蠻好的在標準以內
當主任之後就不用閉店了有點不習慣
今天剛好有人請假閉店人太少所以幫忙做了一些
希望以後不要變成只會坐在辦公室的主任(?
閉店後的業務少了昨天的盤點店長可以專心帶我了!
今天比昨天早半小時結束
我以為昨天隨便帶過我會沒印象
結果今天大部份都還記得有點意料之外
6/5
升主任後第一天休假
一路睡到下午三點
(好
6/6
第三天
今天是一個不太喜歡的主任帶我
整個就不太順利
壽司上鏈的時候
如果轉到350m沒有客人拿就會被打掉
這個打掉會有一個數據稱鏈廢棄
每天都要控制在標準以內
所以上鏈的時候要依照客席狀況判斷上多少
今天店長休假
主任帶我的時候問我現在該上什麼鏈
我跟他說我想上多少的時候他覺得太少
他就自己喊一個再高一點的鏈
大家上完之後他就去看目前的數據
說現在在標準左右
他要去辦公室前面讓我來營業
晚一點的數據就是我的成績
我就覺得他喊太高了
而且新客不多所以我要大家不用再上鏈
沒多久他上的壽司都被打掉
我去看數據的時候直接飆高
結果他說:沒關係今天打報告的時候就打因為還在學習營業
可是主任,那是你弄高的耶
而且他問我該上什麼鏈的時候
我抬頭看了一下螢幕
螢幕會顯示客席狀況
例如幾桌客人坐多久或是有沒有新客入座
我想看新客多不多來決定上多少壽司
因為坐太久的都吃飽了不會再拿
結果主任看我在看螢幕就跟我說看那個不準
要用聽的(有客人入座會有聲音)
總之我就覺得不太合理
因為聲音只是客人入座當下有而已
意思是一直叮叮叮才要上鏈嗎
等上完客人早就坐下來點一波了不會拿鏈上壽司
有一段時間他可能看我營業不順眼
叫我去旁邊出餐看他怎麼營業
副店後來跟我說讓我喊鏈看看
就是在中間喊上鏈數量給整個內場聽讓大家上鏈
喊完他們說我太小聲
我就覺得他們是為了講而講
我問比較旁邊的人他們都說有聽到
在我背後隔一道牆後面的備料區都聽得到
後來主任去辦公室
有個pt就來跟我說感覺的出來我心情不好
他看我前兩天都做得不錯
我是沒有挫折
我知道我上手後能做得很好
明天還是這個主任帶我
希望可以比今天順利點