那ㄝ阿捏!?

總之也跟官方反應了...做一個這麼大的盒子結果...

這個部分看起來超像被指甲摳過的痕跡

ಠ_ಠ - 彩虹社 一卡通 訊息卡/特典卡 災情回報串 ！！收到包裹記得拍開箱影片！！ #にじさんじ #...打開商品是空的最誇張了

災情太多了！感覺就是盒子設計不良，導致線上包裝硬塞！
打開是空的也太扯了!!!!!!!!!!!
很希望他們好好處理這次的問題Q_Q

真的太誇張了

官方粉絲頁有發文了Facebook

看了一下同好們有得到回應是說收藏盒損傷不算在保固...總之也有發問了

如果不能換...我也不能怎樣， 只能列入黑名單拒絕往來了

該說還好因為卡太多所以最後決定沒買下冊嗎，下個月不會再經歷一次XD

昨天小編回我，訊息卡要另外寄換。其他的部分可以換貨。真的是還好沒買下冊，再來一次我真的會氣到寧願不要！！

ks_angel: 盒子也能換嗎！？我的訊息還沒得到回覆...是否該再問一次

silviajiang: 盒子不行😭⋯ 只有內容物可以換⋯ 真的感覺很差⋯

客服昨天終於回我了，雖然看起來是罐頭訊息回覆，要我提供完整開箱影片...
可是如果收藏外盒不給換的話提供也沒意義，為何不直接公告除了內容物以外不能換，怕被大炎上嗎？

他第一次也是這樣回我，我態度有比較強硬的說，照片中的損傷很明顯是廠損，而且大部分人都有相同的狀況，他下一封就回我可以換XDD
但只能更換內容物。

結果昨天提供影片之後，今天回我可以換耶？雖然看起來還是很罐頭訊息...總之他要我留資料換貨