基本上我個人是會將過來詢問的人當作新手來溝通，他們是圈外的人，所以對於大家認知中"這個是基本常識吧?"連這個都不知道"的先入為主觀念給剃除

這可以套用到各行各業，這是不同圈子互相溝通會出現的大多數情況

這時我會將一些可能會碰到的基本問題提出給對方，讓對方有基本概念並且引導對方說出需求或是不要抑或是想要的東西

當然碰上語言共通的對象是很棒的體驗
但聽到對方的發言就認知對方很low甚至po文，很可能會失去一些不錯的機會