974
8 months ago @Edit 8 months ago
記錄一下手燈壞掉(?)經驗
(結案)
latest #6
974
8 months ago
4/1搶到手燈
4/5到貨
4/7開箱(開箱確定正常,也可以連線)
4/12裝電池功能正常
4/13裝電池功能正常

拔電池前都會確認狀態+這幾天裝電池也就頂多4小時
然後4/14它就不動了:)
974
8 months ago
4/14當下有寫信詢問+求助
4/15收到回覆
客服都蠻詳細而且回覆速度很快,來回傳了兩次測試影片跟購買紀錄
974
8 months ago
4/19客服第四次回信讓我把產品寄回去他們看看
他們收到會錄開箱,如果他們測試沒問題會就是我負擔來回運費
立即下載
974
8 months ago
4/23 客服回報說已經修好了,會原包裝寄回來
4/24通知寄出
974
8 months ago
也就是說沒用到就先付了約台幣100的運費去修理 不過人還在當地可以解決真是太好了
974
8 months ago
4/25 中午收到,沒有問題可以正常使用,原本轉不開的頭也輕鬆轉開了(?)
back to top