kaltmeer
8 months ago
煩惱蝦皮店到店還要不要繼續實習完
昨天剛去實習第一天,是不難
但是教我的大學生妹妹說
客人就算一次領3個4個5個甚至6個包裹,櫃位必須要看一眼都記起來趕快去找
不要只找2個就回來瞄一眼看其餘櫃位號碼
我⋯真的一次記不起來那麽多櫃位號碼!!
真的是老了,40多歲的老女人了,腦袋真的沒有1、20歲的青春少年少女好😭
我知道可以背著機器找,可是教我的妹妹說盡量用腦記,說背著找不方便還會撞到機器
然後還跟我說她上班對客人脾氣態度都很壞,因為貨多到她很煩,然後又說她看了多少人來就看了多少人走,抱怨現在的人做不來這種辛苦的工作,不像她已經做一年多了
我感覺她這樣是不是好像有點矛盾
然後看其他人心得,操勞完下班後大都是腳或是膝蓋不舒服,可是我卻是後腰脊椎在痛,明天要第二天實習了,該繼續撐下去嗎?
掰噗~
8 months ago
真糟 (p-sad)
路過回
剛開始上班記包裹櫃位一次兩個兩個記就好了
客人自己也知道拿太多件要找需要時間
我還沒遇過拿超過四件在那邊不耐煩的
(不耐煩的通常是他後面的客人

店到店的工作滿單純的 上手後就會快很多
我們這邊門市也有很多40+的阿姨在做
她們手腳俐落好厲害

上貨或裝箱如果能先墊一個兩個空箱在底下會對腰比較好,一直彎腰拿貨真的很容易雷
(路過)有些區的經理是會要求PDA要隨身背的,有些不會,但其實上面都還是會希望我們盡量去用PDA
我自己的極限差不多也是記2-3個,平常PDA就放旁邊開著插電,遇到一次5個以上的PDA直接抓了去找貨,我還遇過一次拿18包的,怎麼可能在那邊跟你一個一個背
實習先以熟悉規定的作業流程為主~至於帶你的人教的一些技巧如果覺得不太適合的其實學一學參考就好(不是公司規定範圍的話),邊做會邊找到適合自己的方法
然後流動率高的根本原因是人力配置,其實以各店忙碌程度來看至少要排2個人的,現在是就算100箱也只排一個人,還有那個詭異的休息時間,真的不容易留住人錢也沒特別多
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