翼(ΦωΦ)
5 months ago @Edit 5 months ago
昨天知道了一件很讓人惆悵的事,再次感嘆人&職場的複雜。
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我們部門的工作內容簡單來說就是系統的維運,會接公司內各單位的需求,然後寫成規格書給RD一路到上線跟維護。
各部門提需求的時候當然都不會有充分的規劃,所以我們常常要到處串流程&解決需求者根本不會想到的延伸問題,再加上需求太多基本上都要排隊,在這樣的大前提下,溝通技巧&一些政治敏感度就很重要
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翼(ΦωΦ)
5 months ago
人物A: 一個有點年紀了,做事很認真,但是做出來的東西品質不是太好,而且做事情沒有彈性,不會看人做事。剛好他負責的功能,需求者是我們這樓層的大魔王,不順心會直接衝進大老闆辦公室抱怨的那種...可想而知這樣的情況就會導致我們部門三天兩頭就被highlight
翼(ΦωΦ)
5 months ago
人物B: 混!混!混!但是因為很聰明,所以雖然全世界都知道他在混,他卻也不會混得讓自己出包,但跟他合作的人就滿痛苦的,三催四請要不到需要的資料
翼(ΦωΦ)
5 months ago
這次的考績,主管們決議把最差的考績給了A,因為他出包。
針對這樣的結果其實我內心就有點替他打抱不平,因為每個人的人格特質和工作能力本來就不一樣,只是因為他放在一個不適合他的位置,不然他其實很努力工作,交代事項都會做(做的結果品質姑且不談XDDD)
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翼(ΦωΦ)
5 months ago
但主管的考量也是可以理解,所以也就算了,管理層面看的角度本來就不一樣
翼(ΦωΦ)
5 months ago
可是昨天我才偷偷聽到主管們還要求A要參加公司的改善計畫(基本上就是要趕人走的那種,當然有的可能只是想藉此警告),A就提了離職。
翼(ΦωΦ)
5 months ago
原來聰明但非常混>認真做事但能力不好的人,替A覺得很不公平QQ他都一把年紀了(欸)站在他的立場來看,他也很認真工作了,最後換得這個下場,而且他2008年就進公司了,沒有功勞也有苦勞(?)
翼(ΦωΦ)
5 months ago
管理真的是很難的學問,但我還是秉持著應該按照每個人的能力和特質放在合適的位置,明明知道那個功能的需求者是大魔王,為什麼不換個機靈一點的人去應付,再怎麼逼A他也不會變成四面玲瓏的人啊!!!
翼(ΦωΦ)
5 months ago
替A覺得有點難過
翼(ΦωΦ)
5 months ago
B反而是警告或逼一下就明明能好好做事的人,卻放任他在那邊擺爛,這我真的好看不過去= =
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