流雨之星
11 months ago @Edit 11 months ago
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流雨之星
11 months ago
畢業進入臨床到現在快八年了,我自認對每一個家屬都盡量做到語氣委婉,偶爾還有一兩個會稱讚我親切熱心,今天這是第一次我被家屬指著鼻子罵態度不好,不是誇飾法,是真的和值班醫師及兩個學姐學妹直直站著,被病人的爸媽兩個輪流指著鼻子大罵三十分鐘以上。除了剛工作時因為能力不夠被電,我的人生還從來沒有像今天一樣這麼卑微、感覺自己低人一等過。
流雨之星
11 months ago
沒有人喜歡給小孩打針,沒有人明明可以五分鐘完成的事情卻故意拖到三十分鐘才做好,小孩的血管難打是你我都知道的事情。
家長自己也知道,卻要一直拿這個所有人都知道的事無限延伸無限上綱,中途說不打了,我花了四五句話跟你好好解釋為什麼要打針抽血,被惡意曲解成一句“啊就xx醫師說要抽的啊~”然後說我態度吊兒郎噹,在故意拿醫師壓他。

我長這麼大第一次聽見有人這樣形容我,真是啼笑皆非。
流雨之星
11 months ago
長輩去年住院的時候,責護覺得老人家白天一直睡晚上睡不著,白班下午一來直接大動作搖醒阿公,唸他說不要再睡了一天到晚都在睡、蒸氣自己拿自己吸你們家屬都不准幫他,我當時就半開玩笑跟爸爸說,這要是在兒科一定被投訴到死。
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流雨之星
11 months ago
沒想到我還是太小看兒科家長了,就算我正常講話語氣裡聽起來完全沒有驚嘆號,仍然被抓著罵。家長親口說出“我們花錢來這裏不是要被這種態度對待”我真的要講,你們繳的那一丁點健保費,沒有一毛錢進了我的口袋,用花錢是大爺的姿態叫我們要改進態度,要好好學習怎麼溝通,最該學習怎麼改進態度的是你們自己才對,恐龍家長。
流雨之星
11 months ago
今年龍年,縣長送每床病人一隻恐龍娃娃真是送對了,等到兒科醫師護理師全都受不了離開這個比誰都像服務業的環境後,忙到翻過去的成人科不會一邊做事一邊還要花心思哄你小孩,哄不好還要應家屬要求停下來等你們安撫完小孩再來一次,你們就自己給小孩打針抽血做檢查餵藥抽痰,相信這麼愛自己小孩的各位爸媽態度一定是好得不得了。

深夜離開醫院後回頭看了一眼自己的工作場所,突然覺得自己領的薪水相對於精神內耗程度實在是低到靠北。
流雨之星
11 months ago
此事件發生前兩天意外得知自己名列單位服務態度優良獎有夠諷刺
流雨之星
11 months ago
氣到變形,下班怒吃想吃但連續兩天沒買到的麥當勞薯條,回家發現一向晚睡的弟弟們也睡了,一個人坐著還是忍不住掉了兩滴眼淚
流雨之星
11 months ago
真的只有兩滴,寫完po出來感覺心情舒暢多了,難怪大家都喜歡po心情文
✦ Rocco ✦
11 months ago
你好辛苦,難怪我想說你怎麼後來沒回我,太辛苦你了.......我真的必須要說這些人完全搞不清楚醫療體系的服務是治療,真的不是買米其林餐廳級的服務耶,有服務治不好比較爽就是了嗎,真的很笑笑,現代的人價值觀跟禮貌真的是越活越回去了。
流雨之星
11 months ago
Rocco_138: 真的是氣不過,正常的講話就被罵態度不好,他爸才是真的沒禮貌又沒水準,直接對值班醫師說“你是誰?這裡是你最大嗎?所以現在是你要負責?” 真的很沒品
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