事件時間軸:
12/02委託訂購8本7net通路JO1寫真集並已支付全款共計6920元
01/24 寫真集發售日,廠商出貨且基本上當天可以收到貨
代購說:當天有詢問其在日友人,對方僅告知有收到貨但未確認品項
01/24 7net開放二次預購且各成員有不定期補貨( X上有果醬01/28還有購買到)
01/29 代購凌晨才來告知當初第一次訂購時信用卡未被扣款所以寫真集全數未購買到(如附圖)
詢問過朋友,朋友說訂購完成後7net本身網站是會清楚顯示現在流程及預訂抵達的日期時間
且上週發售日過後也都持續有在X上看到有果醬通知補貨狀況
在此期間只要代購發現都還有機會補救,或是說不定我還能找其他能接急單的代購幫忙購買
現在此通路生寫真網站上目前已無庫存,也不確定會不會開放三次預約,這損失實在難以估計
已經告知過對方會發此文章給各位進行自行避雷或評估
希望大家都能找到會積極確認訂單狀況的代購
更新後續
因為在發文後有浮現其他疑點所以有在代購道歉文下更新留言
您好,發了警告單後我也看到您發的道歉文後詢問有自行訂購7net的朋友,他告知了我以下幾個疑點:
1.這個通路是1/26後才能夠去超商門市取貨,那為何您朋友告知您1/24有收到貨了您就聽信了呢?
2. 這個通路是只能超商取件,那又怎麼會拖這麼多天才知道沒訂到?1/26沒收到取件通知就會發現有問題了吧?正常也不會誤以為是直接寄送到府,畢竟他購買的時候就有要求填寫取件門市了
3. 剛剛去查詢7net 網路商店的問與答部分,有提及若是刷卡部分有問題(沒刷過等問題)是會寄信聯繫賣家處理並且不會擅自取消訂單的。若要取消是要買家自行申請取消訂單
4. 承3.所述,假如僅是刷卡失敗那不可能會沒買到,所以我這邊需要您提出當初訂購的訂單截圖,否則我這邊會懷疑您是否從未進行下訂行為或是是否因為該通路現在網路上價格炒得很高而有自留意圖
畢竟我方已經提前一個月以上就將商品金額一次付清,若出現金額扣款沒有成功這事本身就非常有疑慮
加上您所說的跟實際購買程序和資訊都有非常大的落差
這次通路寫真價格已經被炒到非常的高,是將近整本寫真集5倍以上價格、有的成員甚至尚處有價無市的情況
再加上我購買的都是目前日拍上價格不低的成員
所以要請您提供給我詳細下單記錄,至少如同附圖這樣,要有我訂購的全部8本寫真集在內且含有訂購日期的紀錄,就算是被取消一定也會有記錄
請您直接提供給我來確保我的權益
目前有提供其他團下單證明 希望此賣家也能回覆我
有更新會再補上