我試著跟姊姊講話，發現她雖然一動不動，衣服有血，但意識清楚。問她發生什麼事情，撞到哪裡，是否頭暈，發冷，除了流血的下巴之外還有哪裡痛。都能回答清楚，大致上就是有撞到頭，但不暈也不發冷。只是下巴擦撞有流血。

以上都是姊姊自己說的，可是他就一動不動斜倚在牆邊。這時，女子男友進門，請我叫救護車。我跟他說萬芳醫院就在附近，我剛剛確認他的狀況，意識清楚，也能行走，覺得他們自己叫車去醫院可能比較快。（這裡我有補充，如果他還是希望我叫救護車，我可以叫）她男友請我叫計程車，但下班時間完全叫不到，後來他說可以自己開車載女友去。

現場妹妹跟男友慌張到手足無措，還想去直接搬動女子的身體跟頭，被我制止。雖然有ＥＭＴ執照，但現場能做的只有確認受傷者的意識，協助判斷怎麼處理比較好。而且事後我越想越害怕，萬一女子送醫怎麼了，我還建議他們不要叫救護車，自己去比較快，會不會被告？

雖然有請他們拿圍巾替患者保暖，去急診一定要告知醫師有撞到頭等等，也覺得女子應該只是嚇傻，才一動不動，因為事實上他意識清楚，可以回答我說的話。但事後覺得還是應該直接叫救護車，跟救護車ＥＭＴ討論才對

剛剛跟ＥＭＴ群組同學討論，有實務經驗的同學建議，叫救護車時會有最基本的問答（我沒叫過，只有演練過接電話。但遇到狀況忘了），如果不需要車子過去，他們會請患者自行到院。

感想：結果整個晚上都在想自己哪裡沒做好，明明拿這個執照是為了處理突發狀況，想說要是家人或路人有需要，可以處理。結果實際狀況是，有執照反而壓力也很大，如果什麼都不懂，可能還不會覺得自己處理錯誤

聽你的描述我覺得當下還是可以打119，與接線端確認適合處理方式，鳴笛的救護車移動速度絕對比一般車來的快，救護車EMT接送傷者同時就會通報接收醫院病患狀況。

到院前救護的判斷或許你的建議讓他們下決定趕緊送醫（想到恩恩案）

Fengchia: 對啊，剛剛還拿出課本複習一遍，但課本講的都是嚴重狀況，其實就是直接打電話給一一九確認狀況比較妥當

我發現只要打過一次119就能很勇敢地（？）打119了！第一次幫機車雷殘後人就不會動的陌生人打，之後幫公司同事打119，家中外婆跌到撞到頭流血打119，簡明敘述為何打119接線生就會引導確認現場狀況然後派勤

以後（？）就會放飛打一一九了

放心打119！我打過很多次。因為家裡以前有常出現突發狀況的爹娘。雖然我家離醫院也超近（約兩站公車距離）

而且他們會很快定位你在那裡很快就會出現。