計劃都要考慮它的成本。一是計劃的推行成本；二是這個計劃如果一直運行下去，客戶需要支付的運作成本。前者是指計劃全面實施所需要付出的代價。如軟體客制化成本，訓練成本，導入成本，設備採購成本等。後者是指計劃執行後，需支付的日常費用，如列印耗材，維護用工，設備維護費用等。