Springtintin
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溝通的第三步-傾聽:傾聽可以說是參與的一部份,也可以說是開口前的一個準備動作."言多必失",在你未接受足夠的資訊下,做出的判斷,其準確性是相對低的.喝口茶,吃口餅乾,不要讓嘴直發癢,耐著性子聽別人把話說完吧
可以的話,盡量不要打斷別人的話.就像馬桶蹲一半,突然有人狂敲門,你也會覺得很不快.唐突地打斷別人,是件不禮貌的行為.當你聽到快要睡著時,不妨試著整理一下方才對話中的重點,理出一點頭緒,或者乾脆就開始大口地吃你手中的點心吧
