gorillawu
覺得
很多國際大廠把客服中心移到中國,不過這些中國雇員好像是來亂的,不但不能幫你解決問題,還指引錯誤方向.最後~還是要靠自己.
阿格西漢堡
說
那些客服人員可是一人身兼很多家公司的客服 
阿格西漢堡
說
同時的喔
我才不管那些人員,重點是這樣的客服等於沒有
阿格西漢堡
說
我上次跟台北富邦銀ㄉ客服連絡, 下場跟你碰到ㄉ狀況一樣
阿格西漢堡
說
後來我打電話到分行去開罵
阿格西漢堡
說
過沒多久就有一個自稱是客服ㄉ主管打電話自動來解決我ㄉ問題
你比較聰明,我事先自力救濟解決問題,再打電話去客訴