官方已回應會補償,供日後有人發生一樣問題參考一下流程時間:
12/18 收到貨當天寄信反應
12/19 官方回信請我寄照片或是影片過去,也馬上回信提供
12/21 回信告知會補償鯊魚的立牌給我,但老鼠的他們判斷不屬於瑕疵
1/10 收到補償
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底下原文----
想問問有人買過holo官方立牌遇到毀損,官方有給什麼補償措施嗎?
最近收到En組的私服立牌
但其中鯊魚底下插的部分來的時候就斷了
還找不到斷了的部分去哪了
而且老鼠的立牌也沒辦法好好插進底座 目前已經寄信給官方 不曉得有沒有機會更換 主推剛好還是鯊魚
#hololive #holo