凡事問噗浪QQ
想請問711一般店到店(交貨便)有沒有像賣貨便那樣的line客服呢？找了很久好像都沒有找到，但交貨便電話客服打了好久了一直都滿線打不進去QQ

目前查到的包裹狀態是「包裹異常處理中，待與平台確認」，有查到之前有點類似狀況有順利找回包裹的偷偷說，有看到有旅人說多多去催他比較有機會找到(但那則偷偷說是用賣貨便)
但現在一般店到店客服完全打不進去，連只是想確認狀況都無法QQ

不知道有沒有旅人知道是否有line客服，還是賣貨便line客服也可以詢問一般店到店的呢？
或是不知道有沒有類似經驗、有順利找回包裹的旅人，可以請問是怎麼順利聯絡上或找回的呢QQ

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