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20230303 我與新球鞋。

今天被主管請求幫忙帶新人。

這才恍悟轉眼間我已經是老鳥了嗎?
明明我依舊覺得自己還有很多地方不足。

不過,比起剛入職時,的確更能耐心的觀察、等候、交出主權,甚至給自己和對方嘗試的空間。
也比較不容易緊張忐忑不安了。

那天,朋友分享在接案工作上的體悟,努力85%,剩下的是對方的責任。她說自從這麼做之後,顧客滿意度變高,自己也不會拼的那麼累。

的確是呢。

最近這幾個月越來越覺得,不是我去服務或協助什麼,而是和爺爺奶奶一起共同完成服務項目。

這個項目可能是洗澡,爺爺奶奶自己洗前胸,洗不到的後背我來。 上衣他們自己穿,褲子我來。 自己用助行器走去廁所,蹲下坐馬桶時我來扶。