我媽之前一直嚷嚷說花旗只能用QR code開卡，她不知道要怎麼弄；我心想怎麼可能，是要搞死老人家嗎？把信拿來一看，還真的只給了一個QR code，研究了一下原來是要先下載APP，再透過那個APP開卡。好吧，那就先乖乖照著指示走。好不容易裝好APP，卻在輸入完所有資訊後被說輸入的資訊有誤，要我們聯絡客服，試了N次都一樣。正在找客服電話的時候，才發現信的最下面有一小行字「開卡專線」⋯⋯