社會工作的本質在解決社會問題,在文書處理過程中產生有意義的文件也可能是工作的一部分,但是真的只照這種型態有解決什麼社會問題嗎?文書處理的疊床架屋延宕問題也模糊了焦點。

很不幸的是有些工作者在解決社會問題上無能力,對案家、對個案沒幫助、沒熱忱,變相的以這樣的方式(指疊床架屋的文書處理,都只在複製貼上一堆文字)為自己的工作表現不佳無效能掩護來保住飯碗。

通常學校訓練也教導學生只要「複製貼上」。交報告、測驗等都是在抄襲,無獨立思考,也能得高分,出社會就只能討好上司,搞小圈圈來保護自己,工作重點只剩下如何一天過一天領到薪水。

長官愛看,小的會寫,上下共構結黨營私,社會問題越來越嚴重,反正大家一起吃大鍋飯,也是熱鬧滾滾。