剛剛工作時，一旁的同事在電話裡指點街客江山：「我懂你在說甚麼，但你都要學懂聽別人講話」
我：（忍不住講出聲）omg

然後同事開始以高高在上的語氣親切地教街客一步步用我公司的系統，中間還來一句：「你先別說話，好好吸收完我話再講！」

到底人要有怎樣的自信才能對陌生人這樣

同事霸氣得來又很好笑，只能說如果對方是奧客遇上她也是活該，但同時又很能理解為何一年下來她總會被投訴或跟客人大吵大鬧好幾次
（個人不介意她怎樣只是介意她嗓門大）