ಠ_ಠ 偷偷說
王喜的事情顯現了台灣跟香港的文化差距有多大
即使是同樣認為王喜態度惡劣的香港人,依然對台灣的處理方式感到不滿,覺得台灣的處理是一團公關災難,他們想要的「正確處理方式」是當事醫療人員出來道歉跟賠償
但台灣人的觀念是,他屬於一個機構,如果今天機構不要推當事人出來面對面,你機構負責人就要代替他出來道歉賠償,而多數台灣人也非常反感推小職員出來滅火
作為民眾(或是放到服務業來說作為一個客人)你跟一個小職員討賠償能討到什麼賠償?而且從社會大眾觀點來看,你一直逼辛苦的第一線員工出來道歉,會覺得你只因為一個小職員犯的小錯誤來羞辱人,很沒有度量跟水準。在台灣人來看,他已經辛苦那麼久了,誰不會犯一點點小錯誤?有必要這樣得理不饒人?有本事你就從來不要犯一點小錯誤
如果今天中央真的推當事醫護出來道歉,那對台灣來說才是公關災難