還記得我去年7月跟大家說過,公司的天才高層決定把特價標籤的活動到期日刪掉嗎?
當時還信誓旦旦的說,只要大家每天都確實更換標籤就不會有錯,結果就是價格錯誤的狀況越來越嚴重,收銀員跟櫃台每天處理那些爛攤子就飽了
這周我趁開學前想說盡量把標籤檢查一遍,意外發現2/15之後活動截止日回來了,不確定有沒有下公文,如果有很大的變動一定會事先通知好幾個小時不要使用機器
但是我都沒聽說,可見這個變動根本是小事,卻硬是拖了8個月才改,當初做決策的人真的死一萬遍都不夠