ಠ_ಠ 偷偷說
【請轉】鵝在防疫旅館上班
關於客人吸煙,身為一線人員,有些話想和大家說
○不要抽菸啦幹。
○防疫旅館依法全面禁煙,我們在入住的時候都有說明政府會易科罰金,然而盧小的客人會說「啊你們就通融一下,互相配合啦」
通融三小啦幹。防疫破口+其他房客吸到煙你要負責逆。
○雖然是這樣講,但實際上能不能站穩穩對吸煙仔說「請你出去」,看的是主管立場
主管如果默許,我們很難多做什麼
直接由櫃檯檢舉,難保客人心生怨恨,對現場人員發洩,或惡意洗網路評論
我一個人顧櫃檯,我很怕。

○「默許客人吸煙」對一線櫃檯和房務,沒有任何好處,我們會接到同層客人投訴,徒增已經很大的工作量;退房還要靜置特別多天,對煙味做很多處理才能繼續賣,一線真的比你還討厭他們。

但是你們有一件事可以做。 拿起你們的手機,打給1922,檢舉有人抽菸(下收)