跟公家機關打交道常常會讓人血壓升高...有些公務人員雖然態度強硬了點，但可以感覺他確實想幫民眾把事情順利解決。有些公務人員明顯就是多一事不如少一事的態度，完全不想了解民眾的困難，還反過來責怪民眾為什麼要有這種需求，真是讓人很沮喪...