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ref: 在美國,麥當勞的冰淇淋機經常損壞已演變成一個笑話。《華爾街日報》透露,聯邦貿易委員會(FTC)已聯繫麥當勞加盟店,試圖了解冰淇淋機損壞的確切情況。

報導稱,麥當勞加盟店長期以來一直抱怨冰淇淋機過於複雜且難以排除故障。它們每晚的自動清潔消毒程序可長達4小時,但可能失敗並導致停機,直到維修人員到場。故障反覆出現已讓客戶連署要求麥當勞採取行動。

這些冰淇淋機是由泰勒商業食品服務製造,1台要價1萬8000美元(約新台幣49.8萬元),每年還會向加盟店收取數千美元的維護費。此外,泰勒對於機器內部運作保密,發生故障時的錯誤代碼也如亂碼般難懂。
麥當勞冰淇淋機永遠在故障?FTC正介入了解 - 自由財經