店裡曾經因為系統的關係無法按照客人的想法操作結帳
他想要預購集點商品，但是因為公司提供的收銀系統就是那樣
如果是要預購兩種商品那我們要拆單打兩次
如果是一種商品要兩個我們可以只打一單
基本上是為了避免日後兩種商品的到貨日期不同造成我們存庫的麻煩與減少爭議(例如客人可能會問啊A來了為什麼B還沒來啦蛤！)
所以都會講清楚說明白解釋不能兩種預購打一單的問題
結果之前遇到一個客人因為不能兩種打一單
他說這樣會少給點數他不能接受
就在我們面前客訴我們