獨家｜士林長照釀48群聚3死 家屬爆：衛生局延誤介入害母重症和肺炎搏鬥 ｜ 蘋果新聞網 ｜ 蘋果日報劉惠賢坦承，最後僅由衛生局與機構進行視訊會議，再要求機構業者透過電話聯繫，代替衛生局向家屬說明即將執行的PCR採檢與住民後續安置的處置。確實沒有直接與家屬召開過說明會。