#萬事問噗浪
噗主在日亞買了東西
→商家用平信寄到集運倉庫
→出貨兩週後集運沒有入庫紀錄、郵政平信沒有簽收紀錄、申請包裹尋回也沒有找到
→我以為東西寄丟了、申請客服介入
→客服介入退款、我把集運的其他東西打包海運寄回台灣
→今天拆包裹發現裡面放著我以為寄丟的商品

商品本體大概1000日幣出頭，但是我現在愧疚感爆表QAQ
請問這樣要怎麼處理，再聯絡日亞客服我找到東西了嗎，已經結案超過一個月客服不知道還會不會理我