想請問有旅人最近用過711的國際交貨便嗎

想寄東西到香港711，可是官網的單據填完都說錯誤不能列印，打去客服又說不是業務範圍

官方line問也說我們是買貨便不是國際交貨便...
可是官網都放在一起啊

好無奈QQ