日常?】很多店員都沒有收找零話術的習慣,剛好上周遇到的鳥事,可以說明這個習慣的重要性~
那天遇到一個客人來幫公司繳費,刷完帳單我告知了張數與總金額,客人拿錢我收錢,把錢過驗鈔機之後跟客人告知了一次金額,並且手動點鈔確認。
以上步驟完成,再度複誦一次『帳單x張,總額xxxxx元,收你xxxxx元』
其他內收>>
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