想請問旅人，我在博客來訂書
但我今天去超商領包裹的時候，發現整箱被撞擊變形到很嚴重，變形到裡面的書絕對是爛掉的程度

所以我跟超商店員說讓他自己退回去好了，撞成這樣我不想領

但是這樣博客來會記我未取貨次數，要怎麼辦比較好