是說我最近很喜歡跟我的客戶講一個故事,是在Discovery的節目「現代狙擊手」裡看來的。美軍的狙擊手學校有個課程,不是在訓練狙擊手,而是訓練部隊的中低階指揮官,找剛剛從海外戰場上輪值完戰鬥任務的狙擊手回來當教官,教這些指揮官如何運用狙擊手,以避免不瞭解狙擊戰術的指揮官在戰場上亂指揮。而且剛剛從戰場上回來的狙擊手,常常會帶回來最新的戰場情勢,與在戰場上發展出來的新戰術。我灌輸他們一個觀念,你訓練員工新的技能,但是中低階主管根本不知道這個技能怎麼用,那是有個屁用。