一個糟糕的體驗
買了網購商品，結果東西不符預想，所以就宅配退貨，第一天司機來取貨是下午4點多，我剛好人不在家，於是請他明天早上11點前再來，對方也答應說好，第二天我等到快中午都沒有一通電話，因為已經事先安排好下午的行程（害我拖到時間）我就出門了

結果司機下午5點多的時候來取貨，因為室內不方便接電話我還淋雨在外面跟司機溝通，他說會再幫我註明隔天早上11點前來收貨（司機還說如果取件有任何問題就打去客服詢問）

然後到了第三天，10點半了還是沒半通電話，我就打去客服問了，結果客服說原本收貨時間就是下午3點到5點…wtf那司機還跟我約11點前，我跟客服轉述我和司機的對話，客服說早上通常以送貨為主，如果有時間才會"順便"收貨……