當你的朋友遇上沮喪的事時，個人推薦以下溝通方式。先寫結論再解釋。
朋友：「我遇到扒手了」
適當的回應
「怎麼了？發生什麼事」「丟了什麼？嚴重嗎？」「報案了嗎？」
要罵犯人或者安慰對方也可以
不恰當的回應
「是不是你東西都亂放，讓他覺得可以拿」「你為何不馬上抓住扒手」「下次看你還敢不敢帶錢出門」「丟都丟了跟我們講幹嘛，去找警察啊，跟我講東西也不會回來」「別管你的錢包了，要不要打電動啊」