上個月我媽的某張卡被盜刷了將近2萬元的款項，收到明細之後緊急打客服停卡然後詢問，經過查帳之後有暫退了幾筆被盜刷的款項，但還是有一些沒扣到，所以剛才又打給了客服。

很明顯不是自己刷的，所以這種事不就是冷靜詢問客服等查帳就好了嗎？然而我媽一直在我等待跟客服通話的時候用一種世界末日的語氣說：「都是你在網路上購物啊，我自己又不會刷，都是這樣才被盜刷的啦。」

現在在那邊mur說她省吃儉用的居然要花掉這些，這位太太就跟你說了銀行說盜刷的款項不用繳！！！現在就是等查帳就好了！！！