#個人觀點 #溝通技巧
溝通這件事為什麼會這麼困難？
在於：
1.你完全不去練習應戰，而是練習如何去恐懼。你花上多年的努力把這件事情想像得很恐怖。
2.以為開口第一句話就會定生死所以完全不能出現一點小瑕疵的錯誤觀念。