#當供應商的碎念
好久不見的tag,但其實某客戶的荒唐一直都是ING。
一個月前,我們以為客戶終於良心發現,請我們統整至今尚未解決的訂單取消費用,他們想要一次討論&解決。
結果清單提供出去後,窗口說,高層希望得到至少50%的折扣。
看到這數字我們每個人都爆了。
你讓我們管料放在那邊兩年,我還沒跟你收倉儲,然後說至少要50%折扣,而且重點是...直到最近這客戶都時不時的在取消已經上線生產中的訂單。
我覺得現在這客戶就是在賭供應商不敢跟他作對,畢竟是個很大的集團,瘦死的駱駝比馬大。
但抱歉我們雖是小小供應商,我家闆爹有骨氣,要我回了一封信闡述我們為了他的取消產生多少成本都沒跟他們收,材料費剛好而已。而且若只是一次性的折扣,當然好談,問題是他們還在取消欸,那我們答應了之後,不就開了先例?
好久不見的tag,但其實某客戶的荒唐一直都是ING。
一個月前,我們以為客戶終於良心發現,請我們統整至今尚未解決的訂單取消費用,他們想要一次討論&解決。
結果清單提供出去後,窗口說,高層希望得到至少50%的折扣。
看到這數字我們每個人都爆了。
你讓我們管料放在那邊兩年,我還沒跟你收倉儲,然後說至少要50%折扣,而且重點是...直到最近這客戶都時不時的在取消已經上線生產中的訂單。
我覺得現在這客戶就是在賭供應商不敢跟他作對,畢竟是個很大的集團,瘦死的駱駝比馬大。
但抱歉我們雖是小小供應商,我家闆爹有骨氣,要我回了一封信闡述我們為了他的取消產生多少成本都沒跟他們收,材料費剛好而已。而且若只是一次性的折扣,當然好談,問題是他們還在取消欸,那我們答應了之後,不就開了先例?