據說我們偉大的盧市長,要針對台中公車司機的問題,召回 1300 位進行再訓練。
那個,盧市長啊,您的 KPI 設定錯誤,當然會導致錯誤的結果。
台中公車司機誤點要罰錢,而且公司會把罰金轉嫁到司機身上。
換位思考一下,若您是司機,為了要準點,要不要衝一波?
不,一天可能要衝好幾波,不然當天就白跑車,吃罰金就飽。
在這樣的 KPI 與懲罰機制下,公車司機只能搶快,讓自己符合準點的標準,避免被罰款。
也就造就了全台灣最兇的一群公車司機。畢竟,誰會跟自己的錢過意不去?
那個,盧市長啊,您的 KPI 設定錯誤,當然會導致錯誤的結果。
台中公車司機誤點要罰錢,而且公司會把罰金轉嫁到司機身上。
換位思考一下,若您是司機,為了要準點,要不要衝一波?
不,一天可能要衝好幾波,不然當天就白跑車,吃罰金就飽。
在這樣的 KPI 與懲罰機制下,公車司機只能搶快,讓自己符合準點的標準,避免被罰款。
也就造就了全台灣最兇的一群公車司機。畢竟,誰會跟自己的錢過意不去?