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一般小商家，只要被認定為「對不特定人提供服務」就算是法規的「大眾服務」，可以說是在公共場所開店的百工百業都算在內，美國就有蛋糕師傅不願違背信仰製作跨性結婚蛋糕，因而挨告的前例。只要商家在選擇員工，選擇客戶時一個不小心拒絕了有特殊身分的人，都可能踩到反歧視法地雷。