樂淘收貨問題
5月底用樂淘買了煤爐上的商品，賣家的出貨方式由匿名轉未定，要使用普通郵便寄出，但因為匿名轉未定後，賣家無法看到買家的收件地址，結果樂淘沒有通知，也沒有處理，就直接當成賣家已出貨，4天後就給予賣家評價及撥款了，這幾天一直在處理，客服一直踢皮球，不是貼四大保障不在範圍內，就是說會請專員處理，這邊實在不知道該怎麼辦了，已經拖了13天，明天前再不處理，這筆訂單就要被樂淘當作寄丟包裹，要求我自己負責了


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