噗幣是什麼?
噗幣()為噗浪上的付費虛擬道具,可以經過購買或是他人贈送取得,擁有噗幣可以使您在噗浪上使用更多功能。
擁有噗幣後可以使用的功能有哪些?
噗幣的功能可以在官方App上使用嗎?
當然!但請務必將App更新到最新版本才能確保正常使用。
*Plurk iOS App 需為 v4.2.0 以上
*Plurk Android App 需為 v2.0.1 以上
我要怎麼購買噗幣?
購買噗幣的方式有兩種:
- 經由網頁右上角選單內的「噗幣資訊」,我們接受信用卡方式付費,若您在台灣,還可以使用轉帳或超商付費
- 手機或平板使用官方 App Android App 或 iOS App 點入噗幣資訊頁面購買。
我擁有噗幣了,我要怎麼啟用?
當擁有多個噗幣時,其中一個噗幣將會自動啟用,在噗幣啟用的期間內可以使用噗浪上的付費功能。
噗幣啟用後有使用期限嗎?到期後會怎樣?
每個噗幣的使用期限為30天,時間結束後即會自動扣除。
此時如果還擁有其他的噗幣,將會自動啟用下一個,直到沒有噗幣為止。
如果最後一個噗幣到期了會怎樣?
當沒有擁有噗幣後,將會停用付費功能,詳細請見各個付費功能的介紹。
我擁有噗幣了,我要怎麼關閉廣告?
網頁版:經由網頁右上角選單內的「噗幣資訊」開啟噗幣資訊視窗,點擊「廣告設定」切換到廣告設定分頁,打開「隱藏廣告」開關。
iOS App:點擊右下角選單內的「設定」開啟設定頁面,點擊「廣告設定」選項,關閉「顯示廣告」的開關
Android App:點擊左上角的選單內的「設定」開啟設定頁面,點擊「廣告設定」選項,關閉「顯示廣告」的開關
*在任意平台上設定,皆會自動套用到其他所有官方平台上
關閉廣告後,是否完全不會看到廣告?
關閉廣告的設定有的時候要幾分鐘以後才會生效。在那之後,只要用您的帳號登入網站或者官方的 App 應用程式 (Android/iOS),在您自己或任何其他使用者的河道都不會看到任何商業廣告,但您仍有可能在部分位置看到噗浪官方的訊息告示或其它付費會員專屬的活動訊息。
同時,在未登入的狀態下,您仍會看到廣告。其他未關閉廣告的使用者瀏覽您的河道或您發表的訊息,他們也會看到廣告。
如果最後一個噗幣到期了,原本關閉廣告的設定還會留著嗎?
不會,當未擁有噗幣後,顯示廣告的設定將自動打開。
我擁有噗幣了,我要怎麼管理這麼多的表情符號?
擁有噗幣後,即會啟用表情群組功能,您可以在表情管理介面中新增或刪除群組,即可以將表情們放置於不同的群組中,方便取用!
網頁版:在發噗欄位點開選擇表情符號介面,點擊右下角的齒輪符號按鈕即可開啟表情管理介面。
iOS App:點擊右下角的個人資訊頁面按鈕,點擊「表情符號」即可開啟表情管理介面。
Android App:點擊右下角的個人資訊頁面按鈕,點擊「表情符號」即可開啟表情管理介面。
如果最後一個噗幣到期了,我超過60個的表情符號還有群組還會留著嗎?
會留著!我們並不會將您儲存的表情符號或群組移除。但僅有預設群組中的前60個表情符號可以繼續使用,再度擁有噗幣後即可以再解開。(您依然可以將其他群組中的表情移至預設群組中)
那,如果我有超過60個的表情符號,又沒有噗幣了,我還可以新增表情符號嗎?
如果您的表情符號總數量大於60個,不管它們是放在哪些群組裡,只要您沒有噗幣了,您就得把多餘的表情符號刪掉,才能再新增表情符號喔!
擁有噗幣可以上傳到多大解析度的圖片呢?
只要在擁有噗幣的期間,小於2.5MB的圖片檔案將不會被縮小,如果超過2.5MB則將縮為長邊2048像素的高解析圖片。
為何在App上購買噗幣的價格比較貴?
由於蘋果公司或Google會針對AppStore與Google Play上的交易加收30%的額外費用,因此相較於在網頁版上直接購買噗幣,透過App購買將會支付較昂貴的費用
我們建議您直接在噗浪網頁版上購買噗幣,即可免去這個額外費用!
我有多個噗幣,但我不想要了,我可以退費嗎?退費方式為何?
由您自己直接購買的噗幣可以退費,由其他人贈送或系統獎勵的噗幣將無法被退費。由您自己購買的噗幣若轉贈他人,即視為已經使用,即使他人再贈回給您,也無法退費。
由應用程式內購買 (IAP) 的噗幣,請遵循 Android / iOS各自平台的退費程序在期限內申請退費。經由信用卡付費購買的噗幣,請於購買後一週內寫信至客服信箱要求退費。
我怎麼知道我擁有的噗幣數量是多少?噗幣消耗的順序為何?
在噗幣資訊的頁面中,會顯示您目前擁有的噗幣數目(包含正在消耗中的一個),其中包含自己購買及別人贈送給您的噗幣。
當系統消耗噗幣或由您贈送他人噗幣時,帳務上將優先扣除您自己購買的噗幣。
購買噗幣是否會有收據或發票?
經由手機應用程式內購買 (IAP) 的噗幣會收到來自 Google 或 Apple 發送的收據,使用噗浪網站上信用卡線上支付所購買的噗幣,會由您的信箱收到噗浪官方發送的電子收據。
如果您是在台灣從網頁上面使用台幣結帳購買噗幣,我們會開立電子發票給您,請在結帳前填寫電子發票相關資訊。
為什麼我無法贈送噗幣給噗友?贈送噗幣數量有哪些限制?
接收方的設定:
◆ 接收方「隱私設定」中的「噗幣」必須開放允許他人贈送噗幣
◆ 接收方必須完成行動電話驗證,才能在偷偷說中匿名收到他人贈送的噗幣
贈送數量限制:
◆ 每天最多只能送給「同一位實名噗友」30 顆噗幣
◆ 每天最多只能送給「所有匿名噗友(偷偷說)」合計 50 顆噗幣
◆ 每天 UTC 時間凌晨 0 點(台北時間上午八點)重新計算贈送數量